Noteikumi

Uzņēmums: Koka krikumiņi
Reģistrācijas nr.: 17088911918
Adrese: Durbe, Raiņa iela 63-1

Turpmāk – interneta veikals, nodrošina mājas lapā pieejamo saturu un preces/pakalpojumus saskaņā ar šiem Lietošanas noteikumiem.

1. Vispārīgie noteikumi

Izmantojot mājas lapu un iegādājoties preces/pakalpojumus, tiek noslēgts Distances līgums, kas tiek regulēts saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumiem.

2. Pirkumu veikšana

  • Produktu cenas un specifikācija tiek norādīta blakus produktiem mājas lapā.
  • Lai veiktu pasūtījumu:
    • Pievienojiet preces iepirkumu grozam.
    • Aizpildiet nepieciešamos datus (vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, telefona numurs).
    • Izvēlieties piegādes veidu.
    • Apstipriniet pasūtījumu un veiciet apmaksu.
  • Pasūtījums tiek uzskatīts par veiksmīgi noslēgtu pēc maksājuma apstiprinājuma.

3. Apmaksa

  • Norēķinu valūta: EUR.
  • Maksājumu metodes:
    • Latvijas internetbankas: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor
    • Visa/Mastercard karšu maksājumi
  • Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti Maksekeskus AS.
  • Līgums stājas spēkā pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas.
  • Ja pasūtījums nav izpildāms, Pircējs tiek informēts, un summa tiek atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

4. Piegāde

  • Preces tiek piegādātas uz: Latviju un Eiropu.
  • Piegādes veidi: ar kurjeru un pasta pakomātiem (Omniva, Latvijas Pasts, DPD).
  • Visas nodevas un nodokļus sedz Pircējs.
  • Piegādes termiņš: parasti 2–3 darba dienu laikā; sarežģītākiem pasūtījumiem vienojoties ar klientu.

5. Atteikuma tiesības

  • Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas.
  • Atteikuma veidlapa:

    Lejupielādēt atteikuma veidlapu (PDF)

    , jānosūta uz e-pastu: info@kokakrikumini.lv.
  • Atgriešanas izmaksas:
    • Ja kļūda ir pārdevēja pusē – izmaksas sedz pārdevējs.
    • Ja kļūda ir pircēja pusē – izmaksas sedz pircējs.
    • Personalizētas preces un bojātas preces no klienta puses netiek pieņemtas.
  • Maksājums tiek atmaksāts 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas internetveikalā.

6. Preces neatbilstība līgumam

  • Internetveikals ir atbildīgs par preces neatbilstību līgumam 6 mēnešu laikā pēc piegādes.
  • Pircējam jāziņo par neatbilstību 2 mēnešu laikā, rakstot uz: info@kokakrikumini.lv.
  • Internetveikals nodrošina preces labošanu, nomaiņu vai atmaksu.
  • Atbilde uz sūdzību tiek sniegta 15 dienu laikā.

7. Personas datu apstrāde

  • Apstrādā tikai pasūtīšanas laikā ievadītos personas datus (vārds, e-pasts, adrese, telefona numurs).
  • Dati tiek nodoti piegādes pakalpojumu sniedzējiem.
  • Ja piekritts mārketinga saziņai, Pircējs var saņemt piedāvājumus; atteikšanās iespējama, rakstot uz: info@kokakrikumini.lv.

8. Strīdu izšķiršana

  • Strīdus risina sarunu ceļā vai, neizdevoties, Latvijas Republikas tiesā.
  • Patērētāji var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.